Termos de Uso
1. Objetivo da plataforma
O NaTomada é um sistema de gestão e reserva de vagas eletrificadas para veículos elétricos.
2. Cadastro
- As informações fornecidas devem ser verdadeiras.
- A responsabilidade pelas informações é do usuário.
3. Reservas
- As reservas seguem as regras definidas por cada condomínio.
- O NaTomada apenas administra o processo.
- O condomínio possui autonomia para definir horários e regras.
4. Responsabilidades do usuário
- Utilizar apenas vagas reservadas.
- Respeitar o horário da reserva.
- Liberar a vaga após o carregamento.
- Não utilizar dados falsos.
5. Responsabilidades do condomínio
- Manter informações atualizadas.
- Cadastrar corretamente as vagas.
- Definir regras de utilização.
- Aprovar usuários.
6. Cancelamentos
Cada condomínio pode definir suas próprias regras.
7. Suspensão da conta
- Por uso indevido.
- Por fraude.
- Por repetidas ausências (no-show).
- Por descumprimento das regras.
8. Limitação de responsabilidade
- O NaTomada não garante o funcionamento do carregador.
- O NaTomada não garante a disponibilidade de energia.
- O NaTomada não garante o acesso físico ao condomínio.
- Esses itens são responsabilidade do proprietário da infraestrutura.
9. Alterações dos termos
Os termos podem ser atualizados. O usuário será notificado quando houver mudanças relevantes.